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                            PROJETO + CLIENTES

Estamos iniciando desde já o processo de captação de mais clientes com vistas ao atendimento no próximo ano.

Apresentaremos aqui, como você pode captar mais clientes com estratégias eficazes utilizando o Marketing para suas metas.

A primeira pergunta a se fazer é:

- Quantos clientes posso atender com qualidade semanalmente?

- Qual o valor da minha sessão/ hora?

- Em quais temas me proponho a oferecer assessoria, cursos, palestras, oficinas e afins para meus prospectos/ público alvo?

Após responder a essas perguntas, sugerimos outras tão importantes quanto: 

- Em quais redes sociais já estou presente e de forma organizada e atrativa?

- Como está estruturada minha rotina para captação de novos clientes no formato presencial e ações de formação (presencial ou online)? Desejo produzir um infoproduto?

De posse dessas informações, sugerimos que você inicie a elaboração de seu Projeto de Atuação (se ainda não o tem) utilizando os recursos do Marketing para sua plena atuação e desenvolvimento.

Para quem ainda não formatou aqui está uma proposta para você iniciar a formatação do seu Projeto:

Título

Introdução

Objetivos gerais e específicos

Público Alvo

Recursos humanos e materiais necessários

Ações para o ano seguinte (incluindo o mapeamento dos seus gastos fixos e móveis numa previsão anual ou, se possível, bianual, pois a previsão adiandata para autônomos é fundamental. Na previsão dos fixos, lembrem-se da verba que será destinada para a ampliação da sua clientela conforme o que apontaremos a seguir)

Cronograma das Atividades

Instrumentos de Avaliação que serão utilizados

Dentre os recursos materiais, sugerimos que você aprofunde sobre alguns conceitos absolutamente fundamentais nos dias atuais que são:

- Landing Page

- Estrutura de Copys

- Organização das Campanhas Midiáticas

- Planejamento geral da atuação via redes sociais (YouTube, Facebook, Instagram, Telegram, Whatsapp e demais que vc esteja planejando utilizar). No Google, Youtube você encontra ótimos tutoriais sobre tudo isso.

Atuação nas Redes Sociais

Se você ainda não tem um perfil em cada rede, sugerimos que o faça (qualquer dúvida nos chame em 31997884839 Whats) para que sua inserção no mercado digital seja plena.

Em seguida, definir seu posicionamento, materiais, linha/perfil e calendário editorial bem como as estratégias que utilizará para conseguir o desenvolvimento de ações que não apenas busque curtidas (que não pagam contas mensais e boletos, claro!), mas, sim, efetivos clientes que buscarão seu atendimento conhecendo seu trabalho mais profundamente.

Logo após, é necessário manter o engajamento do seu público e, com integridade, apresentar suas propostas de trabalho e atuação. E tantos outros detalhes importante nessa jornada rumo ao seu pleno desenvolvimento via internet e presencialmente.

  ALGUMAS DICAS FUNDAMENTAIS:

COMO CONQUISTAR MAIS CLIENTES: TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA AMPLIAR SUA REDE DE ATENDIMENTOS:

- Projeto claro e objetivo

- Ações nas redes sociais que engajam

- Expressão do conteúdo

- Comunicação efetiva

- O marketing de conteúdo

- Fluxos Segmentados

- Elaborar instrumentos para mapear o que o cliente precisa

- Sabendo lidar com a concorrência: antecipação

- Infoprodutos que agregam valor

- Marketinng com indicações valiosas

- Aplicação do Inbound e Outbound na prática

- Realização de eventos, networking com fundamentação e profundidade

- Dicas importantes do marketing de guerrilha

- Parcerias necessárias na trajetória

- Mídia com tráfego pago: métricas, campanhas com efetividade, leads qualificados e conversão de fato por meio de Grupos Operativos.

Iniciando...

Para quem ainda não me conhece, sou Rose Salgueiro e tenho atuado nos últimos 21 anos na formação de Professores e Pedagogos seja dentro de escolas por meio de assessorias, palestras e oficinas seja fora das instituiçãoes aprovando concurseiros na área educacional com destaque dentre as demais áreas (principalmente via internet) e o quanto a Psicopedagogia tem me auxiliado a construir respostas mais efetivas e metodologias de trabalho mais eficazes junto ao meu público alvo. Nesse tempo todo, tenho sentido, "na pele", o desafio de ampliar minha atuação em nível nacional e, hoje, graças a Deus, também internacional de modo que basta colocar meu nome no Google que fica fácil me encontrar. Mas nem sempre foi assim: em 2008, iniciei minha atuação no mercado on line com mais foco e organização e, nesses dez anos que se passaram, olho para trás e vejo que posso ajudar colegas de profissão a encurtar essa jornada e, por meio do método que criei com Grupos Operativos, ampliar e efetivar para todos um procedimento bem estruturado para uma significativa captação de novos clientes durante todo o ano. 

Nesse sentido, é importante que o ato de captar pode também ser entendido como atrair,  porém com ações para que, de fato, os prospectos se tornem seus clientes efetivos. Criando um grande número de oportunidades para potenciais clientes entrarem em contato com você para, conhecendo como atua, resolverem contratar seus serviços e/ ou produtos físicos no formato presencial ou on line. E, nesse sentido, algumas estratégias são fundamentais a saber:

- Criar um espaço virtual de qualidade para que os interessados possam visitar e o/ a conhecer. A realidade digital trouxe desafios, mas também infinitas soluções para uma comunicação mais efetiva com nossos prospectos (possíveis clientes) interessados em mais informações para decidir qual profissional contratar. Não basta mais apenas um cartão de visitas ou cartaz digital: seu posicionamento nas mídias sociais são de absoluta importância adquirindo autoridade e conhecimento de seus resultados atingidos com depoimentos de seus clientes satisfeitos. Para isso, temos formas de atuar absolutamente relevantes para atingir os resultados esperados. 

- Por meio de diversos recursos eletrônicos como o celular, tablets, notebook... com uma internet de qualidade podemos comunicar ao mundo nossos serviços sejam realizados em nível local, seja por meio de ações no meio virtual. A criação de um blog ou site com facilidade para o encontro das informações básicas como SERVIÇO PRESTADO E CONTATO o / a coloca em outro patamar de disputa no mercado atual. Cuidar bem do design, imagens, depoimentos e conteúdos é uma forma profissional de começar seu contato com o meio externo: clientes em potencial.

- A objetividade é ouro: ser claro/a em sua proposta ao explicar suas atividades e seu diferencial, principalmente, traz uma série de vantagens diante de sua concorrência. E isso valorizará seu trabalho dentre outros aspectos. Na atualidade, o marketing de conteúdo é uma das saídas mais profunda e mais indicada para chegar aos seus prospectos. Quais temas você precisa ou pode abordar para que seus futuros clientes entendam o que você oferece de transformação em sua vida e de sua família? Pense e registre em seu Projeto de Atuação. Isso para quem deseja/ precisa captar clientes de forma eficiente. Por quê?

- Hoje em dia, todo consumidor costuma ir em busca de dados sobre os serviços que deseja na internet. E quem atua por meio do marketing de conteúdo informa com qualidade e profundidade sobre o que oferece em termos de produto ou serviço. Outra questão importante é focar na produção de conteúdo focado em sua PERSONA (seu público alvo). Isso fará com que você dê a devida atenção a quem realmente se deseja como cliente dando-lhe uma informação adequada.

- Após essa etapa, é importante organizar seu encaminhamento de emails de maneira segmentada. Essa é uma das formas mais eficazes de organizar suas informações, convites e ofertas a serem enviadas ao seu cliente em potencial. Desse modo, é possível manter seus prospectos interessados em sua LISTA VIP para que realmente recebam frequentemente seus conteúdos, dicas e comunicações em geral rapidamente e de modo oficial. O email marketing, se bem utilizado e da forma estratégica com copys (textos) focados, se constitui em uma ótima estratégia de comunicação comercial. Importante ainda é ter um fluxo segmentado de modo a ter diversos emails que se colocados na ordem correta com a devida integridade motivará seu público a agir em direção a contratação de seus serviços ou aquisição de seus infoprodutos. Cuidar da periodicidade das mensagens é tão importante quanto o conteúdo das mesmas. Isso implicará no menor gasto de tempo e aproximará seus futuros clientes de você.

- Uma outra pergunta nesse momento se faz necessária: O QUE MEU CLIENTE PRECISA nesse momento? Ao responder essa pergunta será possível alcançar as reais necessidades de seu cliente antes mesmo de começar a atendê-lo. Isso o fará dialogar com mais propriedade em meio a tanta informação solta na internet que mais confunde do que ajuda quem mais precisa. Nesse sentido, elaborar uma "carta de vendas" bem estruturada (temos modelos ótimos a indicar) possibilitará que a chamada para a ação seja inevitável mediante a sua clara e objetiva mensagem a ser repassada em sua Lista.

- Outro fator importante é mapear como estão seus concorrentes mais próximos fisicamente e no formato on line. O que oferecem? Propõe? Garantem? Isso fará com que você possa destacar seu diferencial mesmo que para todos da sua área recebam a mesma formação: você pode agregar valor com uma pós-graduação especifica que complemente o que você já faz. E, além de atendimentos, você poderá oferecer ao seu público infoprodutos (você já elaborou algum? Quais?) que ajudem seus prospectos a resolverem problemas antes e durante a sua prestação de serviços e, via internet, atendendo a públicos mais longíncuos por meio de ações virtuais de formação. Esse último pode, inclusive, se tornar mais uma fonte de receita em seu Projeto de Atuação.

- Outro recurso importante é o marketing de indicação: muito intensificado no momento de modo a alcançar novos clientes de maneira bem estruturada a partir dos atuais, satisfeitos, que você possui. Bônus, brindes são recomendados nesse movimento desde que o foco seja o aprimoramento da formação de seus clientes atuais.

- Utilizar as técnicas do Outbound com uma equipe de vendas focada é uma ótima estratégia se você não atua mais sozinho e, sim, possui um atendimento com outros profissionais numa perspectiva multidicisciplinar bem treinada para prospectar de modo ativo.

- Outra estratégia interessante é a organização de eventos com Masterclasses: nesses momentos você poderá oferecer a possíveis clientes uma ação de formação que poderá atingir pessoas que podem nunca ter pensado nas respostas que sua prestação de serviços fornece - o que também ampliará sua Lista VIP a cada semestre ou ano. E, se possível, conseguir patrocínio para seus eventos contando com parceiros que tem interesse no mesmo público que você, porém com outros objetivos.

- Para quem desejar, o marketing de guerrilha é um ótimo caminho: tendo muita criatividade e, se realizado com competência, atingirá números jamais vistos em termos de audiência para seu processo de captação de novos clientes. Mas lembre-se: curtidas não pagam contas! É preciso criar mecanismos que façam com que seus prospectos realmente saibam do que é proposto e decidam contratatá-lo/a. Será importante chamar atenção a partir de seu diferencial bem como impactar todos com seu conteúdo de qualidade e que provoque uma real transformação na vida dos seus clientes ou furturos clientes.

- E, para finalizar, mas não menos importante está a mídia com tráfego pago, ou seja, nas redes sociais você poderá alcançar um maior público utilizando a ferramenta Ads com perfil traçado detalhadamente conforme é sua Persona (prospecto/ público alvo). Portanto, detalhar o que seus futuros clientes precisam saber é a melhor forma de convidá-los a conhecer seu trabalho. Via internet, os anúncios patrocinados são a melhor forma de ampliação de sua Lista VIP - que significa o real ativo para seu negócio. A panfletagem presencial e virtual também podem ser utilizadas lembrando também que via um organizado Programa de Afiliados você atingirá de modo eficaz quem precisa e em um curto espaço de tempo.

Se você chegou até aqui é porque deseja de fato se inserir no meio virtual com plenos resultados presencialmente e no mercado digital. Caso seja do seu interesse, escreva-nos via nosso Whatsapp (31997884839) para participar de nossos workshops on line e gratuitos nos quais daremos detalhes de como realizar o proposto acima se você ainda não o faz ou tem tido desafios para realizá-lo do modo correto e realmente colocar seu Projeto em andamento. 

São muitos os profissionais que tem competência, realizam um ótimo trabalho e não possuem um número de clientes satisfatório. Nós estamos aqui para ajudar vocês em tudo o que precisarem.

Contem conosco!

Forte abraço,

Rose Salgueiro

Ciências Sociais/ UFMG. Consultora em Gestão Educacional, Formação de Professores e Autora de Livros Didáticos aprovados pelo MEC. "Formación en Psicopedagogía Clínica para Graduados" / E.Psi.B.A - Escuela Psicopedagógica de Buenos Aires/ Argentina (Módulos I e II). 21 anos de aprovações em concursos. Coordenadora do Projeto Aprendizagem Solidária, "Escola Coletiva" e "Viver de Internet". Gestora de marketing digital e Inbound Marketing, Problogger (Blogueiro Profissional)

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  NOVIDADE: Já estamos no Telegram: Projeto + Clientes 

  *Inscrevam-se em nosso canal no YouTube, Rose Salgueiro, e acompanhe as novidades e dicas para ampliação de sua Lista VIP.

Qualquer dúvida, chame via Whats em 31997884839 para garantir sua vaga em nosso próximo WORKSHOP on line, GRATUITO onde tudo o que foi apresentado aqui será detalhado para você ter sucesso captando + Clientes.

E SUCESSO!

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